Les exploitants des terrais de camping membres de Camping Québec qui affichent le sigle du programme volontaire Satisfaction Garantie, vous assurent que leur établissement est bien tenu et en bon ordre. Si, dès votre arrivée, vous n'êtes pas satisfait du terrain de camping, l'exploitant s'engage à rembourser entièrement le prix de location de votre emplacement, si vous en faites la demande dans la demi-heure suivant votre enregistrement. Ce programme s'applique uniquement lorsque vous vous présentez sur le terrain de camping.